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pmadap [2016/08/02 14:30]
rogerio.thome
pmadap [2016/08/02 14:39] (atual)
rogerio.thome
Linha 1: Linha 1:
 ====== 4.3 Melhoria Adaptativa ====== ====== 4.3 Melhoria Adaptativa ======
  
 +A melhoria adaptativa é uma ocorrência proveniente do usuário que caracteriza-se por uma mudança na usabilidade do software visando principalmente melhorar a produtividade no uso das ferramentas.
  
 +Caberá ao Analista de Suporte Técnico (AST) investigar a ocorrência por meio de testes do software, conversas com os usuários e com os desenvolvedores.
  
-Inclui ​as seguintes ações:+Evidenciando a questão, ​as seguintes ações ​são prevista para o AST: 
 + 
 +Abrir uma ocorrência no TRAC descrevendo o caso; 
 +Atualizar o Portal de Apoio ao Usuário colocando a ocorrência em estado de “execução”. (Ou enviar e-mail resposta ao usuário);​ 
 +Acompanhar a execução da ocorrência pela equipe de planejamento e de desenvolvimento;​ 
 +Testar a nova versão do software com a ocorrência implementada;​ 
 +Atualizar o Portal de Apoio ao Usuário colocando a ocorrência em estado de “finalizado”. (Ou enviar e-mail resposta ao usuário);​ 
 +Garantir que a nova versão esteja disponível ao usuário.
  
-  - Registro de ocorrência (“Trac”);​ 
-  - Reiniciar o processo de avaliação do requisito.